住客点评>>
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好评从火车站到酒店打的15元，周边游很多酒店，但是这家应该是比较实惠的，装修很精致，就是...
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好评住宿周边较繁华，近邻区政府，住宿环境一般，洗漱用品缺、差，服务态度一般。
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好评房间装修很不错，性价比很高，这个价位的酒店住的还算不错的了
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好评该酒店还不错，以后仍会入住！谢谢！
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好评服务好，位置好，下次再来。
酒店12时退房规定要明示
2016.10.14
“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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杭州湘越文化精致酒店交通指南
酒店位于金城路与金鸡路交汇处，天汇园对面，邻近萧山区法院、恒隆广场，交通便利。
- 距离杭州萧山汽车站3.9公里；
- 距离杭州城站火车站13.1公里；
- 距离杭州萧山国际机场22.1公里。